こだわりの地酒・本格焼酎 ― 酒のかどや > 商品のお届けについて

商品のお届けについて
配送業者について
ヤマト運輸でお届けいたします。※発送先は日本国内のみとなります。

ご注文後の配送状況の確認は、下記URLより行えます。

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商品発送の時期について
・ご注文受付後(銀行振込・クレジット決済・ジャパンネット銀行の場合はご入金・お支払い手続き確認後となります)、当日〜1週間以内に発送いたします。

・当店の休業日の発送はできません。翌日の発送となります。

・在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は酒のかどやからお客様へご連絡いたします。

・銀行振込・クレジット決済・ジャパンネット銀行でお支払いの場合はご入金・お支払い手続き確認後の発送となります。

・離島および配達不可能地区については、ご注文の際にお問い合わせください。

商品のお届け日・日時の指定について
・配達日、お届け時間帯の指定も承ります。ご注文の際にお知らせください。配達日をご指定いただく場合、3営業日以降の日付をご指定ください。お届け日時・時間の指定がない場合は最短日時のお届けとなります。

(銀行振込・クレジット決済・ジャパンネット銀行の場合はご入金・お支払い手続き確認後の発送となります)

・お届時間帯は下記の区分よりお選びいただけます。
 午前中(8:00〜12:00) / 12:00〜14:00※ご指定頂けません / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 夜間(19:00〜21:00)

最短お届け日目安

・天候や災害、交通事情等の理由により、ご指定の日時に到着できない場合がありますのでご了承ください。特にお中元やお歳暮などの時期は配送業者の業務関係上、ご指定の日時に到着できない場合があります。余裕を持った日数をご指定願います。

返品・交換について

まずご注文の商品が到着しましたら内容をご確認いただき、なにか問題がございましたらお問合せフォームにお進みいただき、必要事項をご記入の上送信してください。できるだけ迅速に対応させていただきます。

商品の破損、容量不足、または商品の相違、数量不足など、当社に原因のございます場合は、送料等全て当社の費用負担にて交換・返品を承ります。

※交換・返品は商品到着後3日間以内に限り承ります。3日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねますので何卒ご了承くださいませ。

※商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ませんのでご了承くださいませ。


また、お客様のご都合により当社返送扱いになりました場合は、往復の送料、返品手続きに係る手数料を請求させて頂きますので何卒ご了承くださいませ。

(※ヤマト運輸の荷物の保管期間は1週間となっております。1週間を過ぎると酒のかどやへ返送されます。)


連絡先・返送先について

お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。
 株式会社 酒のかどや
 〒958-0867  新潟県村上市大欠3番1号
 TEL:0254-53-4002
 FAX:0254-53-5306
 MAIL:info@sakenokadoya.com